Polityka wysyłkowa

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka wysyłkowa określa zasady realizacji dostaw produktów oferowanych w sklepie internetowym www.global-traktorki.pl, prowadzonym przez

GLOBAL Kalina Winnicka, Świebodów 20a, 56-320 Świebodów, NIP: 9161378139.

Firma oferuje wysyłkę produktów na terenie Polski oraz do krajów Europy. Przed zakupem klient ma możliwość uzyskania indywidualnej wyceny transportu.

2. Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności danego produktu.
Standardowy czas wysyłki wynosi zazwyczaj od 2 do 30 dni roboczych, jednak w przypadku maszyn sprowadzanych lub przygotowywanych do transportu może ulec wydłużeniu.
W sytuacji, gdy realizacja zamówienia mogłaby potrwać dłużej, klient zostanie o tym poinformowany przed potwierdzeniem zakupu.

3. Koszty dostawy

Koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie dla każdego zamówienia.
Cena transportu zależy od:
- odległości do klienta,
- rodzaju maszyny,
- wielkości oraz masy produktu,
- dostępności transportu w danym terminie.
Klient otrzymuje dokładną wycenę przed finalizacją transakcji.

4. Dostawa krajowa i zagraniczna

GLOBAL Centrum Sprzedaży Maszyn oferuje wysyłkę na terenie całej Polski.
Istnieje również możliwość wysyłki do krajów Unii Europejskiej oraz wybranych krajów spoza UE — warunki ustalane indywidualnie.
Transport realizowany jest przez współpracujące firmy przewozowe lub własną logistykę firmy.

5. Odbiór osobisty

Klient ma możliwość bezpłatnego odbioru osobistego zamówionego produktu po wcześniejszym umówieniu terminu.

Adres odbioru:
Świebodów 20a, 56-320 Świebodów.

6. Przerwy w świadczeniu usług

GLOBAL Centrum Sprzedaży Maszyn zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania realizacji zamówień z powodu:
- przerw technicznych,
- okresowych przeglądów sprzętu,
- przerw logistycznych niezależnych od firmy (np. przeciążenia firm transportowych).
O każdej przerwie uniemożliwiającej terminową realizację zamówień klienci są informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

7. Uszkodzenia podczas transportu

Każda maszyna przed wysyłką jest dokładnie przygotowywana i zabezpieczana.
Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy dostawie.
W przypadku uszkodzenia towaru należy sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem oraz niezwłocznie zgłosić sprawę do firmy GLOBAL.

8. Kontakt w sprawach wysyłki

Wszelkie pytania dotyczące transportu i realizacji zamówień można kierować na: